做公众号最容易犯的错,是把账号当成宣传栏,天天发自己想说的。
拍摄和制作上的事
- 把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期资产。
- 甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
- 不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
- 图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
- 最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
- 断更之后重新捡起来很难,...
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互联网舆情公司
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
定期做舆情演练。就算没有实际危机,也可以模拟不同场景进行演练,提高团队的应急能力。
社交媒体是舆情发酵的主要场所,要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
危机过后要做复盘。把整个处理过程梳理一遍,找出哪里做得...
- 站群,网站群系统,站群管理软件,站群CMS
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公司网络公关危机,怎么跟对方谈?
深圳这边的企业,对这块的重视程度这两年明显提高了,这是好事。
机制和流程
后来才发现,每周做一次汇总就行,天天发报告到最后没人看。
删评论和拉黑会被当成心虚的表现,等于火上浇油。
重要判断别一个人拍板,多听几个人的意见。
分级挺关键。随手一句和有组织扩散,应对策略差得远。
监测对象按品牌、产品、人物、行业分,各看各的。
说远了,拉回来。
先说个前提,别急着反驳。先听...
- 西宁舆情监测,西宁公关公司
不少人把舆情监测和公关公司当成一回事,其实在西宁也一样,这是两件相关但不完全一样的事。监测更像耳朵,先听见网上在说什么;公关更像嘴,想清楚怎么回应、怎么沟通。耳朵不灵,嘴再会说也容易说偏。 监测干的是笨...
- 找外包建站,怎么聊才不像个待宰的肥羊?
很多老板找外包建站,就像去菜市场买菜,上来就问:“做个网站多少钱?” 外包一听,乐了。肥羊来了。 为什么?因为你问错了问题。 你问价格,人家就给你报个价。三千也行,三万也行,反正你也不懂。你嫌贵,人家就给...
- 抖音负面处理公司,常见误区
舆情监测这个词这两年出现频率挺高,但说得清的人不多。我试着用大白话讲一遍。我反正是这么看的。
执行层面的事
换句话说,工具只是放大器。真正起作用的是看到之后的那套反应机制,这个得靠人。
原理是这样:补偿方案要合理有度。过度补偿会引来更多争议,太小气又没诚意。
我自己踩过,整个行业出问题时,主动说明自家情况比沉默好。
预案做完了要练,不然到了现场还是慌。
传播速度比数量更值得关注...
- 舆情负面处理
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
社交媒体是舆情发酵的主要场所,要重点关注微博、微信、抖音这些平台的讨论。
内部调查要快。在回应之前先搞清楚事实真相,别基于不完整的信息就做出回应,万一说错了更糟糕。
员工培训也不能忽视。很多舆情危机是从员工的不当言行开始的,内部培训和教育要做好。
日常品牌形象建设很重要。平时积累的好感度...
- 西宁舆情监测,西宁公关公司